Personvern
Hos BeeKi ønsker vi å gi kundene våre den triveligste handleopplevelse, en som får dem til å komme tilbake til butikken vår gang på gang. Det er derfor vi mener at våre retningslinjer for netthandel bør være rettferdige, klare og transparente.
Nedenfor finner du våre retningslinjer for personvern. Om det er noe du lurer på – ikke nøl med å kontakte oss i dag!
Personvernerklæring – GDPR
Denne personvernerklæringen gjelder for BeeKi AS som utvikler egne hudpleieprodukter og forklarer hvorfor vi samler inn informasjon om deg, hvordan vi bruker denne informasjonen og hvordan vi tar hensyn til ditt personvern.
BeeKi AS, ved daglig leder, er behandlingsansvarlig for virksomhetens behandling av personopplysninger.
BeeKi AS behandler persondata ifølge Lov om Personopplysninger. Erklæringen inneholder opplysninger du har krav på når det samles inn opplysninger fra nettstedene våre (personopplysningsloven § 19) og generell informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger (personopplysningsloven § 18 1. ledd).
Databehandler for BeeKi AS er Wix med underleverandører. Wix er vår leverandør for vedlikehold av nettstedet.
BeeKi AS grunnlag for å behandle personopplysninger vil variere, men vil i henhold til personopplysningsloven § 8 bokstav a og b bestå av samtykke fra den registrerte eller fordi det er lovpålagt. Videre kan det være nødvendig å behandle personopplysninger for å oppfylle en avtale med den registrerte eller for å oppfylle en rettslig forpliktelse.
Samtykke til behandling av personopplysninger kan når som helst trekkes tilbake i henhold til GDPR artikkel 13 (2) bokstav c.
1. Om personopplysninger og regelverket
Personopplysninger er opplysninger og vurderinger som kan knyttes til en identifiserbar enkeltperson. Dette kan være navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse, IP-adresse og kjøps- og atferdshistorikk.
2. Hva slags opplysninger samler vi inn
For å kunne levere så gode tjenester som mulig er vi avhengige av å samle inn ulike typer informasjon, inkludert personopplysninger om deg.
a) Opplysninger du selv gir oss
Det er frivillig for de som besøker BeeKi.no å oppgi personopplysninger i forbindelse med tjenester, for eksempel å motta nyhetsbrev eller handle produkter. Behandlingsgrunnlaget er samtykke fra den enkelte; når du registrerer deg, eller handler, på vår nettside, må du oppgi en del informasjon som lagres av oss, slik som navn, adresse, e-postadresse og mobilnummer. Disse opplysningene blir brukt til sending/frakt av produkter, og/eller for å gi deg tilbud og nyheter.
b) Opplysninger vi får gjennom bruk av tjenestene våre
Når du bruker våre tjenester, registrerer vi informasjon om hvilke tjenester du bruker og hvordan du bruker dem. Vi samler blant annet informasjon om hvilke sider du er inne på, når du er inne på sidene samt hvilke funksjoner du har brukt på sidene.
c) Informasjonskapsler og annet innhold som lagres lokalt
Når du bruker våre tjenester eller er inne på våre nettsider, lagres informasjonskapsler og annen data for å kunne forbedre brukeropplevelsen til kunde, og føre intern salgsstatistikk.
d) Automatiske vurderinger
Gjennom analyse av dine kjøp og atferd kan det utledes automatisk kategorisering av deg som kunde.
3. Hva brukes opplysningene til?
Vi bruker personopplysninger til følgende formål:
a) Nyhetsbrev
BeeKi AS sender ut nyhetsbrev maks 2 ganger per måned via e-post, og du må registrere din e-postadresse for å motta dette. E-postadressen lagres i en egen database, deles ikke med andre og slettes når du sier opp abonnementet. E-postadressen slettes også om vi får tilbakemelding om at den ikke er aktiv. Databehandler for nyhetsbrevet er Wix.
b) Håndtering av bestillinger
Personlige opplysninger (navn, adresse, e-post og telefonnummer) du legger igjen når du handler hos BeeKi.no blir kun brukt til å håndtere bestillingen din. Når du handler produkter, kan du også melde deg på vårt nyhetsbrev.
c) For å forbedre digital kommunikasjon og annonsering
Vi bruker dine personopplysninger for å forbedre vår annonsering. Ved å opprette en profil hos oss godtar du målrettet annonsering gjennom programmatiske kjøp og målrettet annonsering gjennom sosiale medier der dine persondata vil benyttes i kjøp av slik annonsering.
d) Nettstatistikk
For å kunne forbedre og videreutvikle informasjonstilbudet på www.BeeKi.no utarbeider vi statistikker som er basert på opplysninger om ditt besøk på vårt nettsted. Så langt det er praktisk mulig forsøker vi å gjøre dette med anonyme opplysninger, uten at vi vet at informasjonen er knyttet spesifikt til deg.
e) For å forhindre misbruk av tjenestene våre
Vi bruker personopplysninger for å forhindre misbruk av tjenestene våre. Misbruk kan være forsøk på å logge på andres kontoer, forsøk på svindel, “spamming”, hets, sjikane og andre handlinger som er forbudt etter norsk lov.
4. Deling av opplysninger
a) Når andre utfører tjenester på våre vegne
For eksempel web- og markedsføringsbyråer til å drifte tjenestene og gjennomføre målrettet markedsføring samt lage kampanjer. Disse har ikke lov til å bruke disse personopplysningene til noe annet enn å utføre tjenester for BeeKi AS.
b) Ved mistanke om lovbrudd
Dersom vi mistenker lovbrudd vil informasjon kunne utleveres til offentlige myndigheter etter begjæring. Vi vil også kunne utlevere informasjon ved mistanke om svindel, eller informasjon som er nødvendig for å avklare konkrete tvister.
5. Sletting av personopplysninger
Vi er lovpålagt å lagre visse personopplysninger. Eksempler på dette er:
- Lov om bokføring
- Ordredata iht. angrerett
6. E-post og telefon
BeeKi AS benytter telefon og e-post for dialog med interne og eksterne kontakter. Enhver medarbeider hos BeeKi AS er ansvarlig for å slette korrespondanse som ikke lenger er aktuell.
7. Særlig om markedsføring i e-post og SMS
Dersom du har et aktivt kundeforhold til oss, kan vi sende deg markedsføring på e-post.
8. Endringer i personvernerklæringen
Vi vil med jevne mellomrom kunne oppdatere eller endre personvernerklæringen.
9. Rett til å klage
Du har rett til å klage til en tilsynsmyndighet, her Datatilsynet.
Kontaktinformasjon
Organisasjonsnummer: 926 677 810 E-post: [email protected] Telefon: +47 400 66 313 Adresse: BeeKi, Styrvoll gård, Lågenddalsveien 3315, 3277 Steinsholt